彩筆アトリエ東京 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、彩筆アトリエ東京（以下「当社」といいます。）が提供する各種レッスン、講座、指導、サポートその他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約の適用および同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の内容に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 鉛筆デッサン基礎レッスン
• 人物クロッキー講座
• 静物画・構成デッサン指導
• デジタルドローイング入門
• ポートフォリオ制作サポート
• 子ども向けお絵かき教室
• その他、当社が別途案内する関連指導、講評、教材提供、イベント、ワークショップ等

本サービスの内容、開催日時、受講形式、定員、必要教材、受講条件、料金その他の詳細は、当社ウェブサイト、案内ページ、申込ページ、メール案内、または当社が指定する方法により定めるものとします。

当社は、運営上の必要に応じて、講座内容、講師、会場、実施方法（対面・オンライン等）、教材、スケジュールを変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社スタッフ、第三者に対し、迷惑、危害、差別、誹謗中傷、ハラスメント等を行わないこと
• 施設、備品、教材、機材等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当社の案内、注意事項、会場規則を遵守すること
• 受講に必要な持ち物、通信環境、ソフトウェア、機材等を自己の責任と費用で準備すること（当社が別途提供する場合を除く）
• オンライン講座の場合、通信障害、端末不具合、ソフトウェア設定等について自己の責任で対応すること
• 子ども向けお絵かき教室の利用者については、保護者または法定代理人が必要な監督責任を負うこと

利用者が本規約に違反し、または当社が不適切と判断した場合、当社は、受講停止、予約取消、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料、教材費、追加費用その他の条件は、各サービスの案内に定めるとおりとします。

• 料金は、原則として申込時または当社が指定する期限までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払済みの料金について、当社が別途認める場合を除き、利用者は相殺、返金請求、支払拒絶を行うことはできません。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は予約取消、受講停止、サービス提供拒否等の措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、欠席、返金に関する条件は、各サービスの案内に定めるものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 受講開始前のキャンセルは、当社所定の方法で申し出るものとします。
• 受講開始日から起算して一定期間前までのキャンセルについては、所定のキャンセル料を差し引いたうえで返金することがあります。
• 受講開始後、または受講済みの回については、原則として返金しません。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退席の場合、原則として振替、返金、延長は行いません。
• 教材費、事務手数料、決済手数料、特別手配費用等は、返金対象外となる場合があります。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、日程変更、代替提供、または未提供分相当額の返金を行うことがあります。ただし、当社は、返金以外の損害について責任を負いません。

子ども向けお絵かき教室については、保護者または法定代理人の同意を前提として、別途定めるキャンセル規定が適用される場合があります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質維持に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、作品の完成度、進度、試験合格、就職、進学、受賞その他の結果
• 利用者の機材、データ、作品、持ち物の紛失、破損、盗難、誤送信、消失
• 通信障害、システム障害、停電、天災、交通機関の乱れ、会場都合等による遅延、中断、変更
• 利用者同士または第三者との間で生じた紛争
• 利用者の不注意、誤操作、法令違反、規約違反に起因する損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った受講料の総額を上限とします。

当社は、利用者の身体的安全に配慮しますが、利用者は自己の健康状態、アレルギー、既往症、年齢、体力、視力、姿勢等に応じて無理のない範囲で受講するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、画像、動画、音声、デザイン、講義内容、カリキュラム、ノウハウ、商標、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、以下の行為を行ってはなりません。

• 教材や講義内容の複製、転載、配布、販売、改変、翻案、公衆送信
• 講座の録音、録画、撮影、スクリーンショット取得、第三者への共有
• 当社の名称、ロゴ、資料等を用いた無断の商用利用
• 講師の指導内容を自らの講座、商品、サービスに転用すること

利用者が本サービス内で作成した作品の著作権は、法令および別途合意がある場合を除き、原則として利用者に帰属します。ただし、当社は、広報、実績紹介、事例紹介、SNS掲載、ウェブサイト掲載等の目的で、利用者の事前同意を得た範囲で作品画像等を使用できるものとします。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、受講管理、連絡、本人確認
• 料金請求、決済処理、返金処理
• 教材送付、案内送信、アフターサポート
• サービス改善、品質向上、アンケート分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンラインサービスの提供にあたり、当社は必要に応じて外部サービスを利用することがあります。その場合、当該サービスの利用規約およびプライバシー条件が適用されることがあります。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、会場の使用不能、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で日程変更、代替手段の提供、オンライン振替等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社が適切な方法で周知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：彩筆アトリエ東京
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 彩筆アトリエ東京
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5839

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた部分については、当該趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に必要な措置を講じるよう努めます。

以上